POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable de traitement

Prosyscom 69 – Société à responsabilité limitée (SARL)
Adresse : 15 rue des frères Lumières, 69680 Chassieu, France
E-mail : irev@prosyscom.fr
Directeur de la publication : Pascal RAGU

2. Données collectées

2.1 Formulaires (contact, devis)

– Nom, prénom
– Email
– Téléphone
– Informations nécessaires pour répondre à la demande

2.2 Navigation et cookies

– Google Analytics / Google Search Console
– Adresse IP (anonymisée si possible)
– Type d’appareil, navigateur, pages consultées

3. Finalités

Les données collectées sont utilisées pour :

– Répondre aux demandes de contact et de devis
– Améliorer le site et assurer sa sécurité
– Analyser l’audience de manière anonymisée

4. Bases légales

– Consentement (cookies non essentiels)
– Exécution d’un contrat (devis, contact)
– Intérêt légitime (sécurité, mesure d’audience)
– Obligation légale

5. Destinataires

– Hébergeur : OVH SAS
– CMS / Thème : WordPress / DIVI
– Outils tiers : Google Analytics, Google Search Console

6. Durée de conservation

– Devis / contact : 3 ans
– Données clients : 6 ans
– Cookies analytiques : maximum 13 mois

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

– Accès, rectification, suppression
– Limitation du traitement, opposition
– Portabilité des données
– Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
E-mail : irev@prosyscom.fr
CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Prosyscom 69 met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé.

9. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site www.prosyscom.fr.